Zäune können abschreckend oder einladend sein. Kommunikation auch!

Kommunikation ist bunt, macht Spaß, ist herausfordernd, kann wehtun, will gelernt sein, bringt uns zum Lachen oder zum Weinen, motiviert oder verletzt, tut gut und macht Mut!
 

In dem angebotenen Workshop lernen Sie mit mir zusammen mehr als nur die Grundlagen der verbalen Kommunikation kennen. Gemeinsam arbeiten wir an praktischen Beispielen, wenden verschiedene Gesprächstechniken an und lernen "Kommunikationsfallen" zu erkennen und zu vermeiden, denn:

Erfolgreich zu kommunizieren und sein Verhalten zu gestalten ist ein Schlüssel für den Erfolg - im Beruf wie im Privaten. Hilfreich sind dabei Denkmodelle und Techniken, um das eigene Verhalten zu reflektieren und zielfördernd zu gestalten:

• Einstellung und Verhalten/Beispiele für Verhaltensweisen und Wortwahl
• Das Sender-Empfänger-Prinzip/„Vier Aspekte einer Nachricht“
• Kommunikationstechniken
• Feedback geben und nehmen
• Fragen und aktiv Zuhören
• Erweiterung des aktiven Wortschatzes
• Interventionstechniken
• Umgang mit Konflikten